Por Devair G. Oliveira
O que você faria se ficasse sem telefone? Esta pergunta faz bastante gente pensar o quanto a comunicação é importante em nossa vida cotidiana, seja no comércio ou nas coisas mais corriqueira o telefone ajuda bastante os negócios, encurta distância e conseqüentemente evita gastos desnecessários.
A gora vamos contar um fato verdadeiro, irritante que merece todo o nosso repúdio com o descaso da operadora Telefônica Oi com o povo do Prata distrito de Lajinha/MG um povoado com mais de 4 mil habitantes. É inacreditável mais é verdade estão sem telefone há mais de 20 dias e nem podem reclamar, pois não há uma linha funcionando e no local não há torre de celular, os assinantes têm que contar com a boa vontade das pessoas que viajam para fazer as ligações para a Oi.
Muitas pessoas que tem familiares lá estão de igual modo revoltado com o descaso da Oi, que tem que se deslocarem até lá para saber notícias e pasmem senhores, senhoras, já ligamos inúmeras vezes e as respostas são sempre as mesmas: “o serviço está sendo feito e os telefones voltam a funcionar as 23:55 do dia 6 de março”, disse a atendente, para a nossa redação, depois passaram para o dia 7, 10 e até hoje nada e o prejuízo é bastante, uma lojista Maria de Lourdes perdeu uma viagem a São Paulo para fazer compras porque a empresa de ônibus de Manhuaçu que sempre faz a viagem para São Paulo não conseguiu avisá-la a tempo 
e assim vai se multiplicando as ocorrências com várias atividades sendo prejudicadas.
Infelizmente não podemos escolher uma operadora somos obrigado aceitar situação como esta, até quando isso irá acontecer em nosso país? É um descaso com aqueles que pagam suas contas, nós do interior ainda não aprendemos cobrar os serviços como outros das grandes cidades, onde duvido que a operadora tenha coragem para abusar dos consumidores de lá como aqui. A Oi que também opera em São Paulo e Rio de Janeiro e se deixar uma comunidade de lá sem telefones, eu desafio a Oi deixar pelo menos 3 dias, se isso ocorrer o povo é bem capaz de fazer algo contra a operadora causando prejuízo bem maior, os consumidores podem até entrar na justiça e fazer valer seus direitos fazer a “Oi” pagar pelos prejuízos isso está na lei.
Solicitamos a todos os lajienses e pratenses que repassem essa matéria para o maior número possível de leitores, inclusive aqueles que moram fora de Lajinha e Prata, comente mostre sua insatisfação e reclame.
Parabéns Devair pelo desabafo em favor de todos os moradores. Como já não bastasse o descaso dos políticos pelo Distrito, agora ainda somos alvo de tamanho abuso por uma empresa que é considerada de grande porte.
Vamos fazer valer nossos direitos de consumidor
Obrigado Lelena,
Penso que já está na hora do povo começar a pensar, outra coisa que precisa ser feito urgente é o sistema elétrico, deve ter mais de 30 anos que não se faz uma reforma, as lâmpadas são muito fracas e ainda as lâmpadas queimadas dos postes não são trocadas, este ano é um bom ano para se cobrar. E quando for fazer comício no Prata pedem para fazer a noite aí eles vão sentir o que é uma iluminação de péssima qualidade.
Nós estamos dando nossa contribuição, se o povo souber usar a imprensa pode ajudar bastante.
Com certeza, se for em cidades maiores, até aqui em Ipatinga, as pessoas iriam recorrer contra essa empresa que na minha opinião é péssima, mas infelizmente temos que nos contentar com ela. No caso da Prata liguei também dizendo que não conseguia fazer ligações, e a resposta foi a mesma. Alguém com influência tem que fazer algo e prejuízos tem que ser ressarcidos pela operadora.
Nós precisamos urgente que arrumem estas linhas dos telefones da Prata, pois todos estão mudos. Já que a Oi e tão grande cria vergonha na cara e arruma isso de uma vez.
Estou indignada com isso e o povo também.
Nossa, estamos sujeitos a tudo mesmo não é! Onde pode um povo que paga seus imposto e contas passar por tanto sofrimento com o descaso, com uma operadora que se JULGA A MELHOR DO PAÍS, e que a têm seus serviços e 100% pagos, sem nenhum sequer prejuízo. Porque não faz o mesmo por nós? Aqui contamos com a comunicação, ”oi” é ela que nós damos amparo a tudo desde família e Negócio, estamos ligado a ela, já por obrigação, mais agora com esse descaso queremos que nossos governantes faça cumprir os nossos direitos nos ajudando ressarcir os nossos prejuízos, já que não são poucos, e brigar por mais qualidade de serviços e vontade desse povo que não gosta de trabalhar e só sabe nos dizer que está se verificando os reparos que nunca vê e tem verificação, isso pode dizer já pôr mim e por todos! Basta! Queremos que nos ressarcissem de nossos prejuízos.
Abraços juntos samos fortes..
Marta Regina se Sousa
É uma falta de respeito e responsabilidade da parte da OI, se fosse em uma grande cidade isso jamais aconteceria, não pude nem falar c minha avó no seu aniversário de 91 anos, sendo este o único meio de comunicação com ela, nem ao menos posso saber como ela está, infelizmente qdo não há concorrência se movem muito menos, foi um grande avanço qdo chegou o telefone até a Prata mas é preciso continuar andando p/ frente, o povo da Prata não pode se calar e esperar a boa vontade da operadora, precisam denunciar, entrar c/ processo requerer multa por cada dia sem comunicação.espero q isso seja logo solucionado. Aqui em São Paulo a OI sempre foi excelente nos seus serviços, que ela seja a mesma em todo território brasileiro onde se responsabiliza pela telefonia.
Um absurdo o descaso da OI com um distrito como o Prata que tem condiçoes de ser uma cidade, porque é maior que muitas cidades de Minas de Gerais e do Brasil, cadê o prefeito e vereadores, deputados estadual e federal votados no distrito e lajinha para olhar e cobrar pra nos. Povo de Prata vamos fazer nosso voto este ano de 2012, obs: tem praticamente 30 dias que não temos telefones.
Os consumidores devem entrar na justiça e fazer valerem seus direitos!!!sempre ligo para minha mãe…mas desta vez só estou conseguindo contato quando ela vai á Lajinha e através de celular…isto é um absurdo,vamos fazer valer a pena eles tem que respeitar os moradores e nossos direitos como consumidores…
È um absurdo o que eles estão fazendo com moradores,pois uma empresa com a fama que tem, deixar um municipio sem telefone,aonde estao nossos direitos de consumidor?Vamos lutar todos assinantes para que eles possam pagar pelos prejuizos que todos tiveram.
gente isso não pode ficar assim, tem que reunir algumas pessoas da prata para ir lá reclamar…Principalmente quem depende do telefone pra tudo, gente é hora de buscar os seus direitos, se vcs não pagar todo mês a conta com certesa eles vão cortar,mas agora vcs podem ficar sem telefone? Cadê seus direitos?????
QUANDO FIQUEI SABENDO QUE A OI,UMA GRANDE EMPRESA, ESTA FAZENDO COM O DISTRITO DE PRATA, ME ASSUSTEI COM O TAMANHO DO DESCASO, UM DISTRITO MAIOR QUE MUITAS CIDADES DO BRASIL, PRODUTORA DE CAFE, LEITE E OUTROS PRODUTOS, ENTREI EM CONTATO COM O DEPUTADO SEBASTIÃO COSTA, PARA PEDIR PROVIDENCIAS JUNTO A OI PARA QUE REGULARIZASSEM O SINAL DOS TELEFONES,NA MESMA HORA ELE ENTROU EM CONTATO COM A OI, PORQUE ACHEI UM ABSURDO UM DISTRITO FICAR MAIS DE 30 DIAS SEM TELEFONE E NINGUEM TOMAR PRIVIDENCIAS, MAS NÃO TENHAM DUVIDAS AS CONTAS DESTE PERIODO CHEGARA E SE NÃO PAGARMOS, A OI DESLIGA O TELEFONE. EMPRESA OI, TOME TENENCIA, COLOQUE-SE NO NOSSO LUGAR? OBRIGADO DEPUTADO SEBASTIÃO COSTA PELA SUA ATENÇÃO, OSVALDO.
Realmente estamos indignados com o descaso apesar de pagarmos nossas contas em dia ficamos agora isolados do mundo .isso é uma vergonha,um descaso com a população que pra muitos é o unico meio de comunicação estamos esperando uma solução uma empresa tão grande onde ninguém da satifação de nada vamos reclamar sim nossos direitos de consumidor…..
devido a cobrança do deputado sebastião costa, foi descoberto o motivo da falta de telefone no distrito de prata, e a empresa OI, acertou a divida que existia com os proprietarios onde a torre de retransmissão fica, e nesta semana até semana que vem, o sinal sera reativado, obrigado mais uma vez ao deputado sebastião costa, parabens pela atuação.
Olá Osvaldo,
Os telefones do Prata voltaram a funcionar hoje, ontem mesmo recebi um telefonema do ex-prefeito Sérgio Breder que estava com o deputado Sebastião Costa quando o problema foi resolvido, já estive hoje no distrito e esse problema foi solucionado.
Aproveitamos para agradecer todas as pessoas que se movimentaram em favor da solução.
Realmente eh um absurdo o tamanho do descaso da OI com o Prata, ficamos 26 dias sem telefone reclamei pela internet inumeras vezes e me disseram que iria reparar o problema ate dia 19/03 as 23:59, minha tia dos EUA tbm ligou para OI e fez reclamações agora eh a vez do povo do Prata agir entrando na justiça a “Oi” tera que arcar com os prejuízos!
eu não sei o que aconteceu mas arrumaram no sábado e no domingo cortou denovo a linha gente da prata pelo amor de deus me dá noticias eu to precupada quem ler posta alguma noticia boa ai pelo amor de deus
Olá pessoal o descaso continua, os telefones voltaram a funcionar, mas funcionaram só sábado e domingo.
Ainda bem que foi só um susto… pelo menos voltaram de novo, estamos vigilantes.
gente eu não to entendendo mais nada um dia ta funcionando o outro não ta oque ki é isso, ja sei falta de vergonha na cara…. A oi cria vergonha na cara
Verdadeiro descaso! Mesmo depois de muito tempo desta notícia, os serviços ao Distrito do Prata não melhoraram. A OI continua uma verdadeira porcaria pro nosso distrito, fazendo todos de bobos. Na época reunimos uma quantidade significativa de pessoas para iniciarem um processo contra a OI, mas devido a questão financeira (honorários da advogada), muitos desistiram. Mas mesmo assim o Sr. Gilberto Vasconcelos Ker não desanimou e continuou com o processo no qual está até hoje pra ser julgado. A próxima audiencia é dia 17/04/13 às 14:30, necessariamente para os que estão na ação contra a OI e pra quem quiser apoiar a ação. Temos que exigir nossos direitos!